Distribuição automática de leads: nenhum lead esquecido, nenhum corretor sobrecarregado
Distribuir lead na mão é injusto e lento: quem grita mais recebe mais, o lead espera alguém 'repassar', e o gestor vira despachante. A fila inteligente faz isso em segundos, com regra clara.
Os 3 pecados da distribuição manual
Toda corretora que distribui lead manualmente sofre com os mesmos problemas — e todos custam comissão:
- Demora: o lead chega, espera o gestor ver, espera o repasse... e nesse meio-tempo já chamou o concorrente
- Injustiça: sem critério visível, sobra pros mesmos de sempre — e o resto da equipe desanima
- Buraco negro: ninguém sabe se o corretor respondeu. O lead morre em silêncio e a corretora nem fica sabendo
Sem CRM
- Gestor repassando contato um por um no grupo
- Lead de sexta à noite atendido na segunda
- Corretor estrela abarrotado, novato ocioso
- Zero visibilidade de quem respondeu o quê
Com o CRM de Corretor
- Lead cai pro próximo da fila em segundos
- Fora do expediente, o lead espera e é distribuído na abertura
- Rodízio justo com prioridades e limite diário
- Sem resposta no prazo? Repasse automático pro próximo
Como a fila inteligente decide quem recebe
- 1
Rodízio (round-robin) de verdade
O lead novo vai pra quem recebeu há mais tempo. Prioridades permitem dar peso maior a corretores específicos sem quebrar a justiça do rodízio.
- 2
Limite diário por corretor
Defina quantos leads cada um aguenta atender bem por dia. Atingiu o limite, a fila pula pro próximo — volume não vira atendimento ruim.
- 3
Horário de expediente
Lead que chega de madrugada não é distribuído pra ninguém dormindo: fica aguardando e é entregue no início do expediente, com boas-vindas automática.
- 4
SLA de resposta com repasse
Se o corretor não responder dentro do prazo que você definir, o lead é repassado automaticamente pro próximo da fila — em cascata, até alguém atender.
O corretor também pode pausar a própria participação (almoço, visita, férias) sem depender do gestor — e o painel mostra quem é o próximo da vez, quantos leads cada um recebeu hoje e o ranking de atendimento do mês.
Funciona com WhatsApp central e com links inteligentes
A fila distribui tanto os leads que chegam no WhatsApp central da corretora quanto os cliques nos links inteligentes (o link da bio do Instagram que manda o cliente direto pro WhatsApp do próximo corretor da vez). Mesma fila, mesmas regras, justiça garantida nos dois canais — e cada lead com a origem registrada pro seu relatório.
Cansou de ser o despachante de leads?
Chame no WhatsApp e veja a fila inteligente distribuindo leads ao vivo, com as regras da sua equipe.
Chamar no WhatsApp(84) 98143-9476 — demonstração gratuita, sem compromisso